رعایت حریم های فیزیکی در زمان فروش

  • دسته بندی :
  • ۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۶
  • 87 بازدید

زمانی که مشتری در حالت ایستاده است و شما قصد دارید کالایی را به او معرفی کنید، باید حریم شخصی مشتری را حفظ کنید و یک فاصله را در نظر بگیرید. حفظ این حریم بصورت ناخودآگاه این احساس را به­وجود می آورد که شما برای مشتری خود احترام قائلید. زمانی که مشتری نشسته است و در حال معرفی کالای خود هستید بالای سر مشتری نایستید. این حالت اذیت کننده است و یک فشار روانی ایجاد می کند، باعث می شود مشتری فکر کند که شما در حال فریب دادن او هستید، با خود              می پرسد آیا این همان کالایی است که من لازم دارم؟ آیا این شرکت همان جایی است که من باید خرید کنم؟ و تمامی این سوالات، در نهایت  بار منفی در ذهن مشتری ایجاد می کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر به اینجا مراجعه فرمایید.

نظر ارسال شده است.
منتظر نظرات ارزشمند شما هستیم